【付款期限】产品确认以后我司将在24小时内通知您支付全款，如旅游者未按要求及时付清相关费用订单 自动取消。
【单人报名】本产品价格是按双人共用一间房核算的单人价格。如您为单人出行，需补单人房差。
【自动放弃】由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，旅行社将无法退费用；
【庆典赛事】行程中的住宿如果遇到当地大型活动、大型展会、体育赛事等，酒店及房型可能有所调整。
【不可抗力】因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因（如天灾、战争、罢工、政府行为等）或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误等特殊情况，我公司有权取消或征得旅游者同意后变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等），旅行社有权追加差价；
【安全须知】为了您的安全起见，当您参加有一定危险性的室内或户外活动时，请务必了解当天的天气情况及您个人身体状况是否适宜参加此类项目，注意人身安全。
【保险】游客应参加旅行社组织的行前说明会，出行前请确保自身身体条件能够完成旅游活动。旅行社建议游客在出行前根据自身实际情况自行选择和购买旅行意外伤害保险或旅行境外救援保险；
旅游意外伤害险或救援险承保范围不包括以下情况，游客在购买前应咨询相关保险公司！
（1）游客自身带有的慢性疾病；
（2）参加保险公司认定的高风险项目如跳伞、滑雪、潜水等；
（3）妊娠、流产等保险公司规定的责任免除项目。
【声明】以上行程内容仅供参考，一切具体服务安排以合同约定为准。

---

【黄皮书】

在前往肯尼亚前10天须注射黄热病疫苗，并取得黄皮书。疫苗打一次10年有效，需要在出发前尽量提前打好。

【医疗】

肯尼亚移民局未强制规定外国旅客入境时必须持健康检疫证明。带足个人常用药品（感冒药、晕车药、创可贴、止泻药等等）；有过敏、哮喘等急性应激反应的人要带好急救药品；处方药要随身携带医生处方，药盒最好标注英文；草原旅游需携带防疟疾药品。

【安全】

肯尼亚国家的旅游安全总体来说不错，但是由于贫富差距比较大，游客还是要把安全意识放在首位：

1、尽量结伴同行，不随便单独行动，特别是晚间，更不要随便单独外出。

2、不露财不炫富。贵重物品及证件要妥善保管，护照、机票不要随身携带，不要随身携带大量现金及较惹眼的首饰、箱包、笔记本电脑等。购物和用餐时随身携带的包及贵重物品不要离身或远离视线。

3、护照（有照片的一页）、签证、机票等做好扫描件发邮箱，并做一份复印件随身携带，不和陌生人纠缠，不购买违禁物品。不接受不熟悉人托带和保管的物品。

4、遵守参观规则，服从导游管理。未经允许，不脱团，不挑逗不投喂野生动物，不触碰未知野生植物。

5、不挑衅执法者，有话好好说。

【必要准备】

*行李与箱包*

耐摔耐磨不扎眼的普通旅行箱一个，双肩背包一个，腰包一只。旅行箱用于装衣物和大部分物品，便于托运。双肩包装外出日常用品；腰包或小包用于护照、票据、现金等贵重物品，任何时候小包不要离身。动物游猎之旅，装在车后面的箱包要承受颠簸，灰尘很大，可带几个可折叠的防水收纳袋之类备用。国际航班经济舱严格执行23公斤限重，非洲境内干线航班多控制在20公斤，海岛和草原小飞机常限定15公斤甚至更少。所以要求行李尽量精简，一旦超重收费巨高。

*气候与衣物*

肯尼亚属热带季风区，除一二月份较酷热外，由于海拔较高，气候温和，年平均气温22-26度，最低气温10度，高海拔地带昼夜温差大。8月感觉像北京的秋天，穿衣早晚可以穿单件长袖，中午短袖就行。但在肯尼亚一定要注意防晒，高海拔地区紫外线很强大，所以，除T恤短裤拖鞋运动鞋外，长衣长裤很有必要。

*防护用品*

高指数防晒霜 、风油精、清凉油、驱蚊贴（蚊子很猖狂，驱蚊要给力）、丝巾、口罩、太阳帽、太阳镜、拖鞋、沙滩衣裤。

*其他杂物*

英式转换插头一个、湿巾、纸巾、无水洗手液、洗衣皂、针线包、小刀、救生口哨、洗漱用品、（女士）个人用品、相机、手机充电器、手电一支、日记本、笔、望远镜。

【民俗与禁忌】

多数肯尼亚人忌讳谈论皮肤颜色、子女数量、个人收入、去世亲人等话题，说话时也不可冒犯国旗和总统，马赛部落不要数人家的牛。不少肯尼亚人认为数字“666”是“恶魔的象征”，是不吉利的数字，也有部分人忌讳数字7和以7结尾的数字。当地人不喜欢被称为黑人或非洲人，喜欢被称呼为肯尼亚人；不喜欢说“黑色的皮肤”，而比较乐意接受“棕色”。他们也不太喜欢官方语言英语，如果能多学几句简单常用的斯瓦希里语，哪怕只是几个单词，就算发音古怪，也会让他们倍增好感。肯尼亚人口3860万，民族众多，传统宗教、伊斯兰教和基督教并存。见面点头致意或行握手礼，称呼头衔职衔学衔或“先生”“小姐”等。

【饮食与禁忌】

食物有乌嘎里、烤肉、Birani和Pilau（两种鸡肉饭）、意面、薄煎饼、热带水果（菠萝椰子香蕉西瓜）。吃饭用右手，忌讳左手，忌讳将饭菜洒在地上。客人吃完后，要等主人吃完后一起离开。

【摄影与禁忌】

在肯尼亚旅游期间请不要随便给当地人拍照，肯尼亚的很多人仍旧笃信相机会带走灵魂的说法，马赛部落内更是如此，所以拍照之前必须征得他人同意。拍完有时有的人会问你要钱，给一点点就可以。内罗毕市内美国大使馆附近绝对禁止拍照。在野生动物保护区摄影，建议携带适于快速拍摄的相机，因为动物不会摆好姿等你，最好带有长焦镜头。非洲最好的拍照光线是在清晨和黄昏，中午会有巨大的垂直阴影。

【汇率与货币】

肯尼亚法定货币为肯尼亚先令，但很多地方可以直接接受美元和欧元，不接受人民币。1元人民币约等于15肯尼亚先令，1先令约等于人民币6分多钱。去肯尼亚和非洲，多准备一点小面额美元（付小费和买点日常小东西用），并带好国际信用卡，银联卡暂不适用。

【小费】

肯尼亚同西方国家一样，有支付小费习惯。旅行期间，向提供服务的司机、酒店行李员、房间、餐厅服务员等支付小费是游客的通常做法。

【消费水平】

作为欧美游客的高端热门旅游目的地，肯尼亚消费水平不低。当地最普通的餐馆一般为80-300先令每人餐，经济型旅馆约为100-1000先令每人床，经济型狩猎之旅约为9000先令每人。

【时区时差】

肯尼亚位于东三区，比北京时间晚五小时。

【最佳季节】

1~2月份天气炎热，水源附近动物集中，是旅游旺季；6~10月角马大迁徙，马拉河上演“生命之渡”，是旅游旺季；3~5月是雨季，野生动物都躲起来了，是旅游淡季。